Devoluciones

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¿Aún no estás satisfecho con el producto? Tienes la opción de devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Para hacer esto, siga los pasos a continuación. Se deben seguir las condiciones de devolución a continuación al devolver nuestros productos.

¡Atención: Sin este formulario de devolución no es posible realizar devoluciones!

Paso 1: Regístrate

Contáctanos y registra tu devolución.

Paso 2: Formulario

Sólo puede devolver nuestros productos utilizando nuestro formulario de devoluciones. 1: Imprime el formulario de devoluciones y rellénalo. 2: Coloca el formulario de devolución en el paquete.

Paso 3: embalaje

1: Empaquetar los productos en su estado y embalaje original en una caja. 2: Coloque el formulario de devolución completo en la caja.

Paso 4: Envío

1: Entregar el paquete en la oficina de correos. 2: Guarde el recibo de envío en un lugar seguro.

Reembolso

1

¿Cuándo reembolsamos?

Le transferiremos los costos incurridos por usted (costos de compra y costos de envío originales) dentro de los 14 días posteriores a la cancelación.

2

¿Dónde recibiré el importe reembolsado?

Te reembolsaremos el importe de la misma forma en que pagaste. ¿Esto no funciona? Luego nos comunicaremos con usted. 

3

¿Cuáles son los costos de devolución?

Los costos de envío de devolución corren por su cuenta. ¿Está devolviendo un producto porque está dañado o se entregó incorrectamente? Posteriormente le reembolsaremos estos costes.