Garantiforhold
Garantiforhold
Der er ingen appel til garanti:
- Uden den originale købskvittering fra FatbikeFix;
- Med hensyn til e-cykler, der er købt fra en tredjepart, såsom en (professionel) mægler.
Boltene på en fedtcykel skal strammes igen efter hver 200 km (brug lockide, hvor det er nødvendigt).
Fatbikefix giver e-cykelgarantien på materiale, fremstilling og monteringsfejl. Garantien inkluderer alle komponenter, der sikrer, at e-cyklen er i drift, med undtagelse af sliddelene. De følgende dele af e-cyklen er under alle omstændigheder underlagt slid ('slid dele'): kæde eller bælte, derailleur og derailleur hjul, gear, indendørs og ydre dæk, håndtag, lamper, bremseklodser, bremseolie, sadel, sadel, Pedaler, hurtige bindemidler og malingen.
Fatbikefix kan ikke garantere, at e-cyklen altid kan bruges uforstyrret og ikke kan garantere optimal kørekomfort. Brug af brug og kørekomfort er (delvis) afhængige af faktorer, for hvilke FatbikeFix ikke har nogen kontrol, inklusive det (r) personlige valg af forbruger- eller vejrforholdene.
Garantiperioden starter på leveringsdatoen som anført på den originale leveringsnotat af den relevante e-cykel.
Ud over 1-års garanti på nye e-cykler gælder en generel garanti på 6 måneder for nye købte dele.
Forudsat at garantibetingelserne som omtalt i denne artikel 7 er opfyldt, reparerer FatbikeFix eller erstatter den defekte del på en sådan måde, at e-cyklen igen er i drift i den rimelige vurdering af FatbikeFix. Fatbikefix kan erstatte en defekt del for en tilsvarende, ikke -defekt del. Dette kan også betyde, at udskiftningsdelen ikke er ny, men bruges eller renoveres.
Garantien vil blive annulleret:-af tilfældet med uansvarlig, hensynsløs, forkert, uvidende eller forkert brug af e-cyklen. Dette er blandt andet tilfældet, hvis e-cyklen er blevet brugt til andre formål end til daglig brug (inklusive kommerciel leje, konkurrencer osv.), Eller hvis instruktionerne ikke er blevet fulgt; - Når en defekt eller skade ikke kan tilskrives Fatbikefix. Dette er for eksempel tilfældet i tilfælde af skade som et resultat af et fald, kollision eller i vandet på e-cyklen; -Hvis e-cyklen (eller dele deraf) er blevet repareret af en anden person end FatbikeFix, er er blevet justeret og/eller kan gennemgås, eller når originale dele er blevet erstattet af uofficielle dele, hvis e-bike iscenesat (hurtigere end 25 km // h) drev eller har kørt; Når der er installeret en gasspjæld, der understøtter hurtigere end 6 km/t. I dette tilfælde kan al garanti eller andre rettigheder med hensyn til hele e-cyklen annulleres; -Hvis e-cyklen ikke er eller ikke i overensstemmelse med vedligeholdelsesforpligtelsen (stk. 11, 12 og 13); - Hvis rapporteringsforpligtelsen ikke er opfyldt (afsnit 14); - Efter den relevante garantiperiode.
E-cyklen skal opretholdes i overensstemmelse med manualen.
Garanti og servicearbejde finder sted derhjemme ved hjælp af FatbikeFix -serviceinstruktionerne, eller de vil blive udført mobil servicebus eller i FatbikeFix -værkstedet. Forbrugeren er ansvarlig for at indgå (rettidige) aftaler. Kun FatbikeFix bestemmer, om garanti- eller servicearbejde udføres uden for en FatbikeFix på stedet. Artikel 9, afsnit 4, anvender Mutatis mutandis til afbestillingen eller modstanden for aftaler.
Defekter eller skader, der påvirker funktionen af e-cyklen, skal rapporteres til FatbikeFix straks-og under alle omstændigheder inden for 48 timer efter at have fundet den. En telefonrapport skal bekræftes skriftligt (som også inkluderer e-mail) inden for tre (3) arbejdsdage). Meddelelsen skal i det mindste indeholde følgende oplysninger: Købskupon, købsdato, dato for mangel/skade og den mulige årsag til manglen eller skaden.
Hvis dele er så mangelfulde eller beskadigede, at de (delvist) kommer bortset fra e-cyklen, skal disse løs passende dele opbevares omhyggeligt indtil det næste øjeblik, at de kan overdrages til Fatbikefix.
Hvis der er en juridisk garanti, sender FatbikeFix udskiftningsdele med klare udskiftningsinstruktioner eller udfører dem gratis for forbrugeren. For ikke-statlig garanti er FatbikeFix ikke forpligtet til at påtage sig reparationen. Forbrugeren er under alle omstændigheder ansvarlig for at udføre service. Det er obligatorisk at opretholde e-cyklen på Fatbikefix hver 1500 km for at opretholde en garanti.
Hvis FatbikeFix afsluttes efter undersøgelsen, at ingen eller begrænset garanti gælder, er FatbikeFix berettiget til at opkræve alle involverede omkostninger, herunder forskningsomkostningerne, som også er involveret i reparation og/eller udskiftning.
Eventuelt, FatbikeFix, enhver del, som FatbikeFix erstatter under en reparation eller drejning, kan automatisk blive dens ejendom. Fatbikefix skylder ikke nogen kompensation for det.
Hver brug af e-cyklen efter en mangel eller skade er fundet, er for kontoen og risikoen for forbrugeren eller brugeren af e-cyklen; Fatbikefix er ikke ansvarlig eller ansvarlig for (yderligere) skader, der er resultatet af denne anvendelse. Fatbikefix -ansvar for indirekte eller følgeskader, herunder indkomsttab, uvæsentlig skade, tab af brug er udelukket. Ansvarets begrænsninger, der er inkluderet i dette afsnit 19, gælder ikke i tilfælde af forsæt eller bevidst hensynsløshed af Fatbikefix.